Clientes da operadora de telefonia móvel Claro, em São Caetano que investiram na compra dos chips para conseguir sinal da operadora estão se queixando que de um certo tempo pra cá não é mais possível conseguir área onde antes a cobertura possibilitava originar e receber chamadas. o sinal de áudio corta e a ligação por vezes cai ou até mesmo a rede fica indisponível por varias horas trazendo um prejuízo para os clientes. Segundo um técnico em telefonia, que preferiu não se identificar, o problema seria por conta do aumento na demanda e temendo pesadas multas, as operadoras preferiram optar por diminuir a potência dos equipamentos, conseguindo dessa forma uma queda na quantidade de potenciais usuários, diminuindo a demanda por ligações, com menos usuários por célula.
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